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Allgemeine Geschäftsbedingungen, Informationen gemäß BGB.I Info für Kunden in Deutschland

1. Lieferant ist die v.Kloeden KG, 10707 Berlin, Wielandstr.24
2. Die ausgewählten und empfohlenen Waren sind durch Abbildung, nähere Erläuterung, Bestellzeichen oder Artikelbezeichnung sowie Verkaufspreis erläutert. Weitere Erläuterungen stehen bei Bedarf auf Abruf zur Verfügung. 
3. Bestellungen müssen auf schriftlichem Wege formlos per Brief, Fax mit Angaben des Vor- und Nachnamen des Käufers sowie seiner Anschrift übermittelt werden . Bestätigungen erfolgen per E-Mail oder per Fax.. 
4. Versand erfolgt per Post nach Eingang der Bestellung. Bis zu einem Einkauf  von  25 € erfolgt volle Portobelastung. Ab  25 € erfolgt portofreie Lieferung, ausgenommen Sperrgut. Buchbestellungen werden portofrei ausgeliefert. Diese Bestimmungen gelten innerhalb Deutschlands.
5. Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Bezahlung.
6. Zahlungen können wie folgt erfolgen: Im voraus oder über folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard, Diners, American Express. Kunden mit Kundennummer können auch per Lastschrift oder Überweisung zahlen.
7. Es besteht   der Vorbehalt, die angebotene Ware im Fall der Nichtverfügbarkeit, nicht zu liefern.
8. Die angegeben Preise sind Endpreise ohne weitere Aufschläge, es sei denn ein Rabatt wird bei Mengenabnahme angeboten

9. Der Gesetzgeber  verlangt diese Widerrufsbelehrung für den Fall, dass Sie etwas bei uns bestellen wollen:

   Widerrufsrecht

   Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 ohne Angabe von Gründen in Textform

   (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung

   der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform . Zur

   Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der

   Widerruf ist zu richten an: v.Kloeden KG, 10707 Berlin, Wielandstr.24 oder E-Mail vonkloeden@web.de oder Fax 030 88712519

   Widerrufsfolgen 5

   Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren

   und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene

   Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen

   Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die

   Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft

   möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für

   eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden,

   indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was

   deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr

   zurückzusenden, bitte Paketaufkleber anfordern. Waren bis 500 g als Warensendung, Bücher als Büchersendung, Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen

   zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie

   mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

    

10. Rückgabebelehrung

    Rückgaberecht

    Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von [14 Tagen] 1 durch Rücksendung

    der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als

    Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware 2. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware

    (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform

    erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.

    In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung

    oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

     

    Rückgabefolgen

    Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren

    und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung

    der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich

    auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen

    ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße

    Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware

    nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. 6

    Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist

    beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem

    Empfang.

12. Transportschäden müssen unmittelbar (innerhalb von 2 Tagen nach Empfang) nach dem Auspacken per e-mail oder Telefon angemeldet werden.

    Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen  durch Rücksendung der Ware zurückgeben.  Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung.  Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen) in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären.  Zur Wahrung der Frist gelingt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.  

    von Kloeden KG, 10707 Berlin, Wielandstr.24.  

    Rücksendungen müssen portofrei erfolgen. Die Standardgebühr wird Ihnen danach ersetzt.

    Warensendungen bis 500 g bitte mit 1,65 € freimachen. Bitte achten Sie auf die Versandvorschriften der Post für diese Sendungsart, bzw. fordern Sie diese bei uns an.

    Büchersendungen bis 500 g bitte mit 0,85 € freimachen, 500 -1000g mit 1,40 € freimachen. Bitte achten Sie auf die Versandvorschriften der Post für diese Sendungsart.

         Warensendungen und Büchersendungen müssen als solche  gekennzeichnet sein. I

1. Firmenhinweis: v.Kloeden KG, 10707 Berlin, Wielandstr.24. Eingetragen im Handelsregister  Berlin- Charlottenburg, A 9059, Komplementär Friedrich v.Kloeden. 
2. Steuernummer 13/ 295/60660,
3. Es werden die gesetzlichen Garantien gewährt.
4. Gerichtstand und Erfüllungsort ist Berlin
5. Die Ware bleibt bis zur völligen Bezahlung im Eigentum der v.Kloeden KG